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UPDATE: [PREISFEHLER] LG 32LD420 32″ LCD-TV Full-HD DVB C/T für nur 2,- Euro zzgl. Versand

alexander 23. April 2011

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[jbox vgradient=”#FFCFCF|#FFFFFF” shadow=”5″ jbox_css=”border:2px solid #EF8686;”]Oft werden Bei solchen Angeboten die Bestellungen kommentarlos gelöscht oder storniert, hier ist das löblicherweise nicht so.

Wir haben heute per Mail eine ausführliche Stellungnahme der Firma Freyer und Ploch erhalten, die wir euch nicht vorenthalten wollen:

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Liebe Snipz Online Community,

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Wir, die Firma Freyer & Ploch (Betreiber der Website www.fernseher-guenstiger.de), möchten an dieser Stelle die Gelegenheit nutzen, um eine Darstellung, Erklärung und vor allem Entschuldigung zu dem bereits ausführlich diskutierten Preisfehler abzugeben.

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Durch einen menschlichen Fehler wurde am frühen Donnerstag Nachmittag vergangener Woche bei dem Artikel LG 32LD420 ein falscher Preis eingestellt. Dieser Preis wurde dann, aufgrund der Automatismen unserer Warenwirtschaft in unseren Onlineshop www.fernseher-guenstiger.de geladen und somit öffentlich zugänglich. Dieser Fehler fiel erst Samstagvormittag auf, nachdem sich einige User bei uns meldeten und uns auf diesen Fehler aufmerksam machten.

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Bis zu diesem Zeitpunkt waren bereits einige hundert Bestellungen eingegangen. Gemäß unseren AGB ist jedoch in keinem Fall – unabhängig von der Zahlungsart – ein wirksamer Kaufvertrag zustande gekommen. Bei unseren Angeboten im Internet, und somit auch bei dem oben genannten Artikel, handelt es sich um eine sogenannte invitatio ad offerendum. Das bedeutet, dass Kunden lediglich das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abgeben. Wie auch Ziffer 2.4 unserer AGB entnommen werden kann, kommt der Vertrag erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung zustande. Die nach Bestelleingang per eMail automatisch übersandte Bestelleingangsbestätigung bestätigt hingegen nur, dass wir die Bestellung erhalten haben. Eine Annahmeerklärung ist darin nicht zu sehen. Weiterhin haben wir am 23.04.2011 per eMail rein vorsorglich die Anfechtung des Vertrags erklärt. Selbst wenn man also einen Vertragsschluss annehmen würde, wäre dieser gemäß § 142 BGB wieder erloschen.

Wir möchten uns ausdrücklich für diesen Preisfehler entschuldigen und versichern, dass es sich hierbei in keinster Weise um Eigenwerbung, PR oder Datenphishing handelte und keinerlei böswillige Absichten hinter diesem Preisfehler steckten. Im Gegenteil. Dieser Fehler hat einiges an Kopfzerbrechen und Arbeit verursacht und wir wären froh, wenn es nie dazu gekommen wäre.

Wie zahlreiche Meinungen und Bewertungen unserer Onlineshops auf den verschiedensten Seiten im Internet belegen, sind wir ein etabliertes und seriöses Unternehmen, das sich von derartigen Geschäftspraktiken (Datenphishing, Lockvogelangebote, etc.) ausdrücklich distanziert und diese verurteilt.

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Alle Kunden, die für die Bestellung einen Account auf unserer Internetseite angelegt haben, können selbstverständlich die Löschung Ihrer Daten und damit den Shopzugang bei uns veranlassen. Hierzu bitten wir, eine Email mit der entsprechenden Kundennummer und dem Löschungswunsch an datenschutz[at]fernseher-guenstiger.de zu schicken.

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Kundendaten werden in unserem Unternehmen grundsätzlich gemäß der aktuellen Datenschutzbestimmungen höchst vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiterveräußert oder für Werbezwecke missbraucht. Dies gilt selbstverständlich auch in diesem Fall.

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Alle Kunden, die bereits eine Zahlung geleistet haben, werden Ihr Geld in den kommenden Tagen zurückerhalten oder haben es bereits zurückerhalten.
Wir bedauern den durch unsere Unachtsamkeit entstanden Preisfehler und die dadurch hervorgerufenen Unannehmlichkeiten zutiefst und hoffen, dass wir unsere Kunden in Zukunft wieder durch unseren gewohnten Service und unsere Leistungen überzeugen können.

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Mit freundlichen Grüßen
Florian Freyer

[jbox vgradient=”#FFCFCF|#FFFFFF” shadow=”5″ jbox_css=”border:2px solid #EF8686;”] Und der Preisfehler wurde erkannt und beseitigt! Herzlichen Glückwunsch an alle, die bestellen konnten. Jetzt heißt es Daumendrücken – auch wenn die Chance auf Lieferung gegen Null geht.[/jbox]

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Bei fernseher-günstiger bekommt Ihr gerade den LG 32LD420 81 cm ( 32″ ) LCD-TV Full-HD DVB C/T für nur 2,- Euro zzgl. Versand.

Wie immer besteht bei solchen Angeboten akute Stornogefahr – aber: wer nicht wagt, der nicht gewinnt. Ich würde Nachnahme für 11,90 Euro bevorzugen. Hier wird erstens schnell versendet und zweitens muss man nicht in Vorkasse treten!

• CI+ für den Empfang von digitalen HD-Programminhalten
• Intelligent Sensor II für eine optimale Bildqualität
• Picture Wizard II zur individuellen Bildkalibrierung
• 24p Real Cinema zur Gewährleistung einer gleichmäßigen und ruckelfreien Bildwiedergabe

Tipp! Einfach mal nur 1 bestellen – erhöht die Chance auf Lieferung – wenn überhaupt vorhanden – enorm!

Danke an Numbb für diesen Schnapp!

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