Quelle: Auf keinen Fall Vorkasse! Bei Storno Geld nur über den Insolvenzverwalter

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In einem anderen Forum wurde eine E-Mail eines Quelle Kundenberaters gepostet, diese möchte ich Euch nicht vorenthalten:

Wunschgemäß haben wir Ihre Bestellungen storniert. Mit dem Antrag auf Insolvenz des Arcandor-Konzerns, zu dem auch QUELLE gehört, liegt die Rückzahlung der Guthaben bzw. Rückzahlung der Falschüberweisungen dem Insolvenzverwalter zur Prüfung vor. Durch die Komplexität und rechtlichen Zusammenhänge, die eine Insolvenz in der Größenordnung unseres Konzerns nach sich zieht, kann es noch dauern, bis die Freigabe des Insolvenzverwalters vorliegt. Die Unannehmlichkeiten, die Ihnen und auch uns dadurch entstanden sind, waren leider so nicht voraussehbar. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und bitten Sie weiterhin um Geduld. (Quelle)

Über den Inhalt und die Bedeutung dieses Schreibens sollte sich jeder seine eigenen Gedanken machen. Eines steht Fest: Auf gar keinen Fall sollte man hier per Vorkasse in Vorleistung treten! Quelle bietet ja Zahlung per Rechnung an. Dies ist hier sicherlich dieeinzige  Zahlweise der Wahl!

Ich bin Alex, eines der Gesichter hinter Snipz.de. Zusammen mit Tobi habe ich die Seite im Januar 2009 gestartet und liege seither jeden Tag für euch nach Schnäppchen auf der Lauer ;-)

Am liebsten schreibe ich über Applezeugs, Technik allgemein, Mobilfunkverträge und Hardware, BVB-Deals oder gute Whiskies.

Wenn ich nicht gerade für Snipz schreibe findet ihr mich auf dem Sofa, im Westfalen-Stadion oder im Keiler-House ;-)

3 Kommentare
  1. Antworten
    Lisa 21. August 2009 um 19:40 Uhr

    Hmm, wie schauts da eigentlich mit Ratenzahlung aus?
    Wenn Quelle komplett pleite geht, können die dann noch Geld von dir verlangen? o.O“

    • Antworten
      Alexander 21. August 2009 um 20:17 Uhr

      @lisa: also da würde ich mal von ausgehen. irgendjemand wird das ganze ja verwalten und der will mit sicherheit die kohle von dir. normalerweise hast du den ratenzahlungsvertrag ja auch mit einer bank und quelle hat das geld sofort. aber nix genaues weiss man nicht…

  2. Antworten
    Ella 12. Oktober 2009 um 12:49 Uhr

    auch ich habe bestellt und eine ähnliche Antwort erhalten. Dann versuchte ich mich schlau zu machen. Puh! es gibt so viele Infos mal mehr mal weniger gut. Hier bin ich dann (recht) schlau geworden, da die auch Infos direkt von der Insolvenzverwaltung haben: http://www.insolvenz-ratgeber.de

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